Как продавать товары в кредит и рассрочку на Авито: инструкция для продавца

Продажа дорогостоящих товаров на классифайдах часто ограничивается финансовыми возможностями покупателей. Чтобы упростить совершение крупных сделок, платформа предлагает финансовые инструменты оплаты частями. В этой инструкции подробно разобрано, как устроена [рассрочка на авито для продавцов], на каких условиях работают [продажи в кредит авито] и как настроить этот инструмент в своем личном кабинете.

—

Как устроены продажи в кредит и рассрочку на Авито

Для продавца подключение оплаты частями — это способ привлечь покупателей, которые не готовы оплатить всю стоимость товара сразу. Этот инструмент особенно актуален в нишах с относительно высоким средним чеком: электроника, бытовая техника, мебель, строительные материалы и дорогое хобби-оборудование.

С точки зрения продавца сделка практически не отличается от обычной продажи с доставкой:

• Получение всей суммы сразу. Продавец не ждет, пока покупатель выплатит долг банку. Вся стоимость товара (за вычетом комиссии платформы) поступает на счет продавца сразу после того, как покупатель забирает заказ в пункте выдачи.
• Безопасность сделки. Все финансовые обязательства по выплате кредита или рассрочки покупатель несет перед банком-партнером. Если покупатель перестанет платить по кредиту, к продавцу не возникнет никаких претензий со стороны финансовой организации.
• Рост конверсии. Возможность разбить платеж на несколько месяцев снижает барьер для покупки. Покупателю проще решиться на сделку, когда вместо разового платежа в 50 000 рублей он видит ежемесячный платеж в размере 3 000–5 000 рублей.

В чем разница между кредитом и рассрочкой для продавца

При продаже в кредит покупатель сам оплачивает проценты, которые банк начисляет на сумму займа. Продавец получает полную стоимость товара, указанную в объявлении (за вычетом стандартной комиссии за доставку).

При продаже в рассрочку покупатель не должен платить проценты. Чтобы компенсировать банку эту разницу, платформа или сам продавец могут предоставлять скидку на товар, которая идет на покрытие процентов. Условия предоставления рассрочки зависят от текущих партнерских программ Авито и могут требовать от продавца участия в субсидировании ставки.

—

Финансовая и организационная схема сделки

Процесс покупки товара в кредит или рассрочку стандартизирован и проходит внутри платформы Авито.

1. Выбор товара. Покупатель находит объявление с активной опцией покупки в кредит и нажимает кнопку «Купить с доставкой», выбрав способ оплаты «В кредит» или «В рассрочку».
2. Оформление заявки. Покупатель заполняет короткую онлайн-анкету. Заявка автоматически отправляется в банки-партнеры. На текущий момент Авито сотрудничает с несколькими крупными финансовыми организациями и микрофинансовыми компаниями (например, Т-Банк, ОТП Банк и другими лицензированными партнерами).
3. Одобрение и подписание. Банк принимает решение в течение нескольких минут. Покупатель подписывает кредитный договор кодом из СМС.
4. Отправка товара. После подтверждения банком успешного оформления кредита продавец получает уведомление о необходимости отправить товар. Отправка происходит через стандартные каналы доставки Авито.
5. Получение товара и выплата. Покупатель забирает и осматривает товар в пункте выдачи. Как только статус заказа меняется на «Получен», банк перечисляет деньги на баланс продавца (или на расчетный счет, если продавец зарегистрирован как юридическое лицо).

Сроки зачисления денежных средств на счет продавца после подтверждения сделки обычно составляют от нескольких минут до одного рабочего дня, в зависимости от банка, обслуживающего карту или расчетный счет продавца.

—

Требования к продавцам и товарам

Инструмент покупки частями доступен не для всех объявлений и профилей. Существуют ограничения, установленные правилами платформы и требованиями банков-партнеров.

Кому доступна опция
Возможность продавать товары в кредит и рассрочку постепенно раскатывается на разные категории пользователей. На текущий момент [авито рассрочка условия для продавца] предусматривает доступность функции для:

• Частных продавцов с подтвержденным профилем.
• Самозанятых граждан.
• Индивидуальных предпринимателей (ИП) и юридических лиц (ООО), прошедших верификацию по реквизитам компании.

Ограничения по категориям товаров
Оформить кредит или рассрочку можно только на товары, которые подходят под условия Авито Доставки. Опция недоступна в следующих разделах:

• Услуги.
• Вакансии и резюме.
• Недвижимость.
• Транспорт (автомобили, мототехника, спецтехника).
• Животные.
• Товары, запрещенные к пересылке правилами служб доставки (например, горюче-смазочные материалы, крупногабаритные грузы, превышающие лимиты перевозчиков).

Лимиты по стоимости
Минимальная и максимальная стоимость товара для оформления в кредит регулируются банками-партнерами. Обычно минимальный порог начинается от 1 500–3 000 рублей, а максимальный лимит на одну покупку составляет до 150 000–250 000 рублей. Точные лимиты могут меняться в зависимости от кредитной политики банков на дату оформления сделки.

—

Как подключить продажу в кредит: пошаговый алгоритм

Чтобы покупатели увидели возможность оплаты частями в ваших объявлениях, необходимо выполнить несколько шагов в личном кабинете.

1. Пройдите верификацию профиля. Зайдите в настройки профиля и подтвердите личность. Для физических лиц это можно сделать по паспорту, водительскому удостоверению или через Госуслуги. Для юридических лиц и ИП — путем перевода тестового платежа по расчетному счету компании.
2. Включите Авито Доставку. Поскольку продажа в кредит неразрывно связана с безопасной сделкой и доставкой, перейдите в раздел настроек доставки и активируйте ее. Подробно о том, как работает этот инструмент, можно прочитать в материале про [настройка Авито Доставки](URL).
3. Активируйте тумблер продажи в кредит. В настройках профиля или в параметрах конкретного объявления (в зависимости от текущего интерфейса вашего кабинета) найдите пункт «Продажа в кредит» и переведите переключатель в активное положение.
4. Проверьте отображение в объявлении. После сохранения настроек откройте свое объявление в режиме просмотра. Рядом с основной ценой товара должна появиться отметка с указанием примерного ежемесячного платежа (например, «от 1 200 ₽/мес в кредит»).

Если вы ведете активную коммерческую деятельность на платформе, подключение кредитования рекомендуется совмещать с другими инструментами продвижения. Подробнее о методах привлечения трафика читайте в статье про [продвижение объявлений на Авито](URL).

—

Финансовые условия и комиссии для продавца

Перед тем [как продавать в кредит на авито], важно детально изучить финансовую сторону вопроса, чтобы правильно заложить издержки в стоимость товара.

Примечание: Точные тарифы, размер удерживаемой комиссии и условия субсидирования рассрочки зависят от вашего тарифного плана на Авито и условий конкретного банка-партнера на момент совершения сделки. Перед активацией опции обязательно ознакомьтесь с актуальной офертой в личном кабинете продавца.

—

Отмена сделки, возвраты и риски

Работа с заемными средствами накладывает определенные правила на процедуру отмены заказов и возврата товаров.

Если покупатель отказался от товара в пункте выдачи
Если при получении товара в пункте выдачи покупатель обнаружил дефекты или товар ему не подошел, он оформляет отказ. В этом случае:

1. Товар отправляется обратно продавцу за счет платформы.
2. Кредитный договор между покупателем и банком автоматически аннулируется.
3. Продавец не получает деньги, но и не несет никаких финансовых потерь (товар возвращается к нему в исходном состоянии).

Если покупатель решил вернуть товар после получения
Если возврат происходит уже после того, как сделка была закрыта (в рамках правил возврата для бизнес-продавцов или по соглашению сторон при обнаружении скрытого брака):

1. Продавец возвращает полученную сумму на платформу.
2. Авито передает информацию в банк-партнер для закрытия кредитного лимита покупателя и возврата ему уплаченных средств.
3. Процедура регламентируется стандартными правилами возврата Авито, но может занимать больше времени из-за необходимости проведения межбанковских транзакций.

Риски невыплаты кредита покупателем
Продавец полностью защищен от рисков, связанных с платежеспособностью покупателя. Если покупатель перестает выплачивать кредит или рассрочку банку, это никак не влияет на продавца. Деньги, полученные за товар, остаются у продавца и не могут быть списаны банком в одностороннем порядке. Все споры по возврату заемных средств банк решает напрямую с заемщиком (покупателем) в рамках правового поля.